LINEWORKS連携後の着信通知が届かない

Q：連携時のテスト送信は成功したが、実際の着信通知が届かない。

A：ご入力いただいた項目のいずれかにスペースが含まれていたことが原因と考えられます。システムが正しい情報を認識できず、チャットの着信通知が来ない可能性があります。

また、「テスト送信機能」は、実際に通知を行うシステムとは個別に動作しております。そのため、テスト送信は成功したとのことでございますが、実際の着信通知には届くことができなくなります。

【対処方法】
いずれかの項目の前後に不要なスペースが含まれていないかをご確認ください。