カスタマイズシナリオを利用して、ミライAIの案内した内容をもう一度聞きたい場合の設定方法についてご紹介します。
例)
情報収集+条件分岐ブロックで、希望のお客様のみミライAIのアナウンス内容を冒頭から再度流したい場合
①「繰り返し」と発話された場合の条件分岐先のブロックに「AI会話」ブロックを設定
②「AI会話ブロック」には”承知しました”または”句読点”等の文字を入力
③②で作成した「AI会話ブロック」の緑の点を、繰り返しアナウンスしたい「情報収集+条件分岐ブロック」の紫の点に繋げる
本設定により、AIの発話内容を繰り返しさせることが可能です。