営業カレンダー – ミライAI

営業時間設定について
祝日設定について

営業時間設定

ミライAIでは、営業時間内・営業時間外・長期休暇にどのような動作をさせるか設定が可能です。

１）マイページ＞営業カレンダー＞営業時間設定をクリックしてください。

２）以下画像の通り、稼働時間内外の詳細な設定が可能です。
設定後、水色の「動作の設定」よりご利用されたいシナリオを設定してください。
実際にお電話をかけていただくことで動作確認が可能です。

設定例）
・平日9時～12時、13時～19時は代表電話シナリオを利用
・12時～13時の休憩時間はお昼休みのシナリオを利用
・それ以外（平日9時～19時以外）は営業時間外として③の営業時間外シナリオを利用
・12月25日～1月5日は冬季休業のため、この期間は一律で年末年始休暇シナリオを利用

※1PRO・BASICプラン：すべての動作設定が利用可能です。
LITEプラン：以下がご利用可能です。

STARTプラン：以下がご利用可能です。

事前に弊社で国民の祝日を登録しています。
このほかに、独自の休暇があれば登録をしていただくことが可能です。

本設定は、マイページ＞営業カレンダー＞営業時間設定で、「営業時間の指定」を利用される場合の祝日設定を反映させる目的で利用いただける機能です。

＜設定方法＞
祝日一覧＞「新規作成」をクリックし、休暇にしたい情報を入力後、保存してください。

①	電話番号を選択	複数Ai電話番号を契約いただいている場合、番号毎に営業時間の設定が可能です。
②	営業時間の指定	営業日設定と時間帯別の動作（電話転送先の指定やシナリオ対応）を指定できます。営業する曜日にチェックを入れ、営業時間と時間ごとの動作を設定後「動作の設定」をしてください。契約プランにより、動作の指定ができる内容が異なります。※1
③	営業時間外	②で指定した営業時間「以外」の時間の動作を「動作設定」より指定してください。
④	特別休暇日	年末年始や夏季休暇などの②③の設定よりも優先される休日がある場合、ご指定いただくと該当期間は特別休暇日で指定した動作の設定が動作します。